【斐品行銷】打造熱賣商品！專家傳授口碑行銷三大招

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不靠網軍／水軍就能實現品牌聲量和轉換率的口碑行銷關鍵是什麼？只要挑對議題和擴散平台和並整合各通路的行銷資源，賣出爆款商品再也不是夢。

口碑行銷策略推薦 ：打造 TA 受眾有感議題，引爆自然流量與熱度

首先，品牌求關注，那就要提供 TA （Target Audience／目標受眾）有感的議題，無論是參與的方式（例如團購／分享抽獎）、內容的素材（產品實拍情境照／去背圖後製／精細或粗略等）、或是文案內容（ TA 喜愛的口吻、語言等），這些都會深深影響 TA 的感受、想不想參與互動、對於品牌的信任度、對於品牌感興趣與否等。

透過 5W1H 做當時／當季最適宜的分享，例如在 38 女王節／婦女節時分享女性關注的主題或產品、聖誕節時分享紅綠色主題商品可作為交換禮物想法等，通常都可以收穫很不錯的口碑行銷聲量，帶起自然的討論熱度、同時也能提升有關產品的銷售量喔。

延伸閱讀：產品很硬不知道怎麼行銷？教您用 5W1H 擴散找到跟消費者的交集！

口碑行銷策略推薦 ：選擇比努力重要！最適合品牌的操作平台推薦

在口碑渠道茫茫大海中，挑選適合品牌／產品的平台格外重要，也是能精準溝通目標受眾的一大策略。

在目前的行銷市場中，最常被使用的渠道包括 Dcard、PTT、Mobile01、Facebook 社團等，這四個平台都屬於綜合性的論壇，都各自有不同的專板與主題，例如家電板、3C 相關社團等，因此建議可以依據產品的產業類別、調性、希望觸及 TA 等關鍵因素，挑選合適的平台做操作。

近期最為火熱的主要是 Facebook 社團，成功切對主題的話題討論度特別高，也都能獲得很不錯的聲量甚至轉換，除了對應的精準產業以外，也可以去做更多的延伸、主動地擴大受眾圈，以下跟大家分享斐品操作的幾個案例：

例如產品相當美型，我們將 3C 網路連線產品置入至居家佈置相關社團「佈置藏在生活裡」，透過具有 56 萬的成員互動、提升銷售業績。本貼文共獲得約 6,500 真實互動次數（非網軍）。

口碑行銷策略推薦 ：外部渠道助攻，陸海空 360 度整合行銷極大化效益

除了口碑行銷內容以外，一個完整的整合行銷也應該要將這些訊息讓更多人知道，我們可以透過外部渠道的助攻，提升曝光度、觸及更多 TA 受眾，達到更好的操作成效。

外部渠道有很多種，例如相關類型／主題的 KOL 分享、Instagrammer / YouTuber 分享、品牌社群分享、數位廣告操作等都相當適合口碑內容再往外擴張，除了讓更多人知道活動、提升更高曝光以外，對於衝高互動數也非常有幫助。

延伸閱讀：口碑行銷是什麼？除了 PTT / Dcard 等論壇，Facebook 與 Line 社群也都能操作！

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